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Nuestra amiga Marta Carrió profundiza en la reputación corporativa como un activo fundamental de la empresa, a través del libro Gestión de la Reputación Corporativa.

Convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo
(Autora: Marta Carrió Sala)

Hace unos meses publicamos un artículo de Marta Carrió entorno a la importancia que una buena reputación interna en la empresa contribuye a la mejora de la satisfacción y al compromiso de los empleados en la compañía, derivando en mejoras medibles objetivamente en términos de productividad, ventas, reducción del conflicto, absentismo, entre otros aspectos.

Para seguir profundizando en la reputación corporativa como un activo fundamental de la empresa, Marta acaba de publicar el libro Gestión de la Reputación Corporativa.

Efectivamente, empresas como Mango o Mercadona, entre muchas otras, han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya sea porque forma parte de su ADN o porque han sufrido una crisis reputacional. Estas organizaciones han entendido que pueden tener unos productos y servicios excepcionales, unas estrategias claras, o los empleados con mayor talento, pero todos estos aspectos pueden no servir de nada si son incapaces de gestionar su reputación.

La reputación es uno de los activos más importantes para cualquier organización e incide directamente sobre los resultados, por lo que es imprescindible conocer qué es exactamente la reputación, si nuestra organización cuenta con ella, y si tiene la capacidad y las herramientas para incidir sobre las percepciones y opiniones que existen sobre ella.

Como apunta Enric Casi, Director General y Consejero de Mango «Quien actúe de forma correcta y sepa gestionar adecuadamente su reputación, tendrá un factor de diferenciación y de posicionamiento muy importante respecto a otras marcas y organizaciones».


Gestión de la reputación corporativa
Gestión de la reputación corporativa
Marta Carrió Sala
La reputación corporativa puede llevar a una organización a lo más alto o puede hundirla. Gestionarla es clave para la marcha del negocio.

Encontraréis más información sobre el libro en: LIBROS DE CABECERA